企业在做网站建站运营之前，必须明确我们的产品卖给谁，我们的用户是谁？谁是直接用户，谁是潜在用户？

网站用户的定位很重要，只有用户定位对了，网站的自身内容规划才能把握准确。用户分析包括用户群以及用户群的规模的分析、用户特点的分析、用户需求的分析、以及用户需求满足情况的分析等等。定位分析用户的方法是关键，分析方法也有很多，概括一下有模拟用户，我们自己可以尝试做一次真实的用户，而不能主观臆断的凭个人意识去揣摩不切实际的想法。与用户交谈，与用户一对一的交流。其次还有用户座谈会、观察用户行为和调查问卷等等很多很多，这些方法不做一一论述，每个人的方法不同，实施起来的效果也不会相同，基于此我们可以依据自己不同情况切合实际实施。