天企网络:营销型网站建设,用户体验是关键

2018-03-20| 发布者: 世末之雨X| 查看: 484

天企网络:营销型网站建设,用户体验是关键专业一点来说:营销型网站只有很好地吸引抓住新客户,保留并维护老客户,才能让营销型网站走上良性发展的轨道,使得网络营销工作得到深度的开展,如促销后的二次营销、客户 ...

天企网络:营销型网站建设,用户体验是关键

专业一点来说:营销型网站只有很好地吸引抓住新客户,保留并维护老客户,才能让营销型网站走上良性发展的轨道,使得网络营销工作得到深度的开展,如促销后的二次营销、客户资料搜集、会员定向营销和品牌口碑传播等等,以配合企业产品的销售工作,真正达到为企业降低成本,提高销量的目标。因此,营销型网站建设成功的关键要素是站在用户的角度上,以用户的需求为准,打造良好的用户体验。

良好的用户体验,不仅是为了迎合搜索引擎优化的要求,而且也是为了方便让更多的用户可以借助搜索引擎找到我们,为网站带来更多精准的流量,并最终转化成销量;同时还能增加用户对网站的信任感和依赖性,从而吸引并将更多的网站访问者转化为企业的忠实顾客,进而达到营销推广的目的。

营销型网站用户体验重点涉及以下几部分(都是需要我们注意的):

1视觉体验

网站的视觉体验即网站给访问者整体的感觉,这包括网站给访问者第一眼的印象和访问者浏览各个网页的感受。优秀的网站视觉设计不仅让网站看起来简洁、大气,体现网站行业专业性,又不失网站自己的个性,同时具备很好的亲和力,让来到网站的访问者能够便捷、轻松、愉悦地浏览自己想看的网页。

天企网络:营销型网站建设,用户体验是关键

但是如果想要达到以上效果,就必须注意这三个地方了:

第一印象很重要。

 1、首页设计

网站首页常常是被用户第一个打开的页面,因此首页的设计非常重要。为了让网站一下子就抓住用户的眼球,首页的设计一定要足够美观。可多参考国外主流设计趋势,并结合国内的设计特点,尽量让网站看起来漂亮精致,给用户留下深刻的印象。其次,首页的排版和内容布局也是重点。一般地,要将重要的网站内容、核心产品和服务以及用户迫切需要的信息放置在首页上面。

新氧美容微整形,其首页设计和品牌形象高度符合,而且重点项目都有列出,很直观的同时也很“惊艳”。

  2、首屏设计

出色的网站设计离不开对用户的行为分析。拿首屏设计来说,对于一个中等规模的营销型网站,用户的注意点就在网站的首屏,并且没有拖动滚动条往下浏览的习惯,因此网站的首屏的排版与布局就将直接影响着用户的视觉体验。

网站首屏设计应遵循以下几个原则:

1)展现核心产品、核心优势、核心价值

2)企业标志、宣传语、主导航和板块分类放在黄金区域(左上方),注意文案的吸引力

3)增加搜索功能和搜索热门词,方便用户查询。

用户要什么,我们就给什么,用户关心什么,我们就展示什么。新氧微整形网站主要也是推广其移动端的一种手段,碎褶移动用户群体的激增,APP势必也是一个很好的前端市场,PC网站和移动端APP的结合,我觉得是我们营销网站建设很值得学习的一点,当然这个还是不太适合我们的中小企业,毕竟我们的推广经费还是受限制的。

 3、网页速度

这个就不用多加赘述了吧?网站首页的打开速度一定要快,只有让用户等待的时间尽可能短,用户在网站上停留的时间才能更长,也降低了网站潜在客户流失的风险。为了提升网页的加载速度,不仅要求为网站配置稳定性好的服务器,而且网站设计也要力求标准化,即采用DIV+CSS架构,按照W3C标准开发,精简代码,并保证主流浏览器的兼容性。

 2互动体验

一要在前台添加互动功能,如在线客服、留言板、评论、企业论坛等,方便与用户的互动交流。二要在后台强化互动管理,如对客户的留言给予积极地回复,对于客户发的帖子表达企业的看法,对用户的评论给予赞同等。及时的互动与回访,既能满足用户被重视的需要,还能增进用户对网站和企业的好感。

在和用户的互动过程中,企业可以有针对性地细分用户,从而对优质客户实行定向营销,企业还能根据用户的反馈信息改进产品和服务。

此外,我们客服的专业话术以及主动出击都可以给用户留下良好地印象。这一点章鱼哥觉得达内做的就比较好。但是值得注意的是,我们不要“用力过猛”,一直叨叨个不停,那样只会适得其反。

  3内容体验内容为王

首先网站的内容是要可读的,这是最基本的要求。其次,网站要定时更新新鲜、原创、对用户有价值的内容。内容的好坏在很大程度上决定了能否最大程度的留住访问者,形成更多的销售机会。有针对性地多创作些用户感兴趣的内容,注意语言的生动性和描述的准确性,避免浮夸,同时也不能忽略更新体现企业核心价值和企业文化的文章,将有助于增加用户对网站的信任感,促进企业网站品牌的形成。

这个就要数我们的的头条了~整体内容做的还是相当不错的,融合个人号更具有亲切性,文章把控方面还是比较严格的,各个类型的文章内容都有涉及,随之受众的范围也比较广泛。

 4功能体验

营销型网站的功能设计不是越强大越好,有很多企业发现自己的网站功能挺齐全的,但大多起不了什么作用,归根结底是这些功能并没有围绕着网站的目标和用户来实现,只有让用户享受得到的功能才是营销型网站真正所需的。对于中小企业的营销型网站来说,为了让用户更好地感受到网站功能的易用性,应该把时间更多地花在如何完善功能设计的细节上。

例如增加一键分享功能、RSS订阅、web2.0接口和合作id登录功能,就能简化操作流程,提升用户体验。同时方便内容分享的功能,让网站上的优质内容能在互联网上更快速地传播出去,增加网站的曝光度,并通过口碑传播提升品牌的知名度和美誉度。

 5售后体验

最好在网站留有售后电话之类的联系方式,这也是增强用户对我们网站信赖度的一个重要方式。

营销型网站是从原来的企业产品展示和企业形象宣传,向以友好的用户体验为基础,不断挖掘新客户、维系靠客户,从而实现辅助企业产品销售的模式转变。营销型企业网站的用户体验贯穿在网站建设的各个细节,可以说,营销型网站建设就是持续优化用户体验的一个过程!


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